Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden" of "Overeenkomst") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van deze website (de "Site"), die eigendom is van en wordt beheerd door Vrimon, een metaalbewerkingswinkel ("de exploitant", "wij", "ons" of "onze").
Door de Site te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn.
Kopjes en nummeringen worden uitsluitend gebruikt voor het vergemakkelijken van de leesbaarheid.
1.1. De Site wordt door Vrimon geëxploiteerd met als doel het verstrekken van informatie over ons metaalbewerkingsbedrijf en het (online) mogelijk maken van de aankoop van fysieke producten, eventuele digitale producten en bijbehorende diensten (gezamenlijk: de "Producten").
1.2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Site, op alle aankopen die via of in verband met de Site worden gedaan en op de rechtsverhouding tussen bezoekers, klanten en Vrimon.
1.3. Door de Site te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze Voorwaarden, dient u de Site niet te gebruiken.
1.4. Eventuele aankopen of accounttoegang (indien van toepassing) zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar.
2.1. De Site biedt informatie over Vrimon en haar metaalbewerkingsdiensten en -producten, contactformulieren, eventuele online bestelmogelijkheden en toegang tot de Producten.
2.2. Gegevens kunnen automatisch of vrijwillig worden verzameld wanneer u met de Site interacteert, zoals beschreven in het op de Site beschikbare Privacybeleid.
3.1. Indien registratie of het aanmaken van een account vereist is om toegang te krijgen tot bepaalde Producten of diensten, dient u juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken.
3.2. Registratie is optioneel, tenzij uitdrukkelijk vereist voor een specifiek product of een specifieke dienst.
4.1. Vrimon mag de Site of enig onderdeel daarvan te allen tijde bijwerken, aanpassen, beperken, opschorten of beëindigen.
4.2. Bepaalde diensten die via de Site worden aangeboden, kunnen afhankelijk zijn van derden (bijvoorbeeld hostingproviders, betaalproviders, logistieke dienstverleners). Vrimon is niet verantwoordelijk voor de prestaties, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van dergelijke diensten van derden.
4.3. Toegang tot digitale producten kan internetverbinding en compatibele apparatuur vereisen. Levering van fysieke goederen is afhankelijk van verzend- en leveringsomstandigheden. Deze factoren vallen (gedeeltelijk) buiten de invloedssfeer van Vrimon.
4.4. Vrimon is niet verantwoordelijk voor vertragingen, onderbrekingen of storingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle.
4.5. Technische storingen kunnen zich voordoen. Vrimon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit dergelijke storingen, voor zover wettelijk toegestaan.
4.6. De Site en alle Producten worden aangeboden op een "as is"- en "as available"-basis, zonder enige (impliciete of expliciete) garanties, behalve voor zover dwingend recht anders voorschrijft.
4.7. Voor zover wettelijk toegestaan, is Vrimon niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Site of de Producten.
5.1. Alle inhoud op de Site, waaronder maar niet beperkt tot teksten, grafische elementen, afbeeldingen, logo’s, foto’s van metaalbewerkingsproducten of -projecten, audio, video, lay-out, ontwerpen en overige materialen, is eigendom van of in licentie gegeven aan Vrimon.
5.2. Bezoekers mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vrimon geen inhoud van de Site kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, wijzigen of afgeleide werken daarvan creëren.
5.3. Ongeoorloofd gebruik van de inhoud van de Site kan leiden tot civielrechtelijke of strafrechtelijke stappen.
6.1. De Site en de Producten kunnen algemene informatie bevatten over metaalbewerking, materiaalkeuze, constructies, onderhoud of gerelateerde technische onderwerpen.
6.2. Alle verstrekte informatie is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen persoonlijk of op maat gemaakt professioneel advies.
6.3. Voor beslissingen over ontwerpen, constructies, veiligheid, belastingen, of andere technische en juridische aspecten, blijft u zelf verantwoordelijk om passende professionele of deskundige begeleiding in te winnen.
6.4. Vrimon is niet verantwoordelijk voor beslissingen of handelingen die worden genomen op basis van de inhoud op de Site of de Producten.
7.1. Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht, is Vrimon niet aansprakelijk voor:
7.2. Indien ondanks het voorgaande aansprakelijkheid van Vrimon in verband met een aangeschaft Product wordt vastgesteld, is de totale aansprakelijkheid van Vrimon beperkt tot ten hoogste het bedrag dat u voor het betreffende Product heeft betaald, tenzij dwingend recht een hogere aansprakelijkheidslimiet voorschrijft.
8.1. De Site kan links naar externe websites, ingesloten inhoud, analysetools, marketingtechnologieën of betaalverwerkers van derden bevatten.
8.2. Vrimon is niet verantwoordelijk voor de inhoud, prestaties, toegankelijkheid, privacypraktijken of beveiliging van websites, diensten of tools van derden.
8.3. Het gebruik van diensten van derden is volledig voor eigen risico van de bezoeker. Wij adviseren om de voorwaarden en privacyverklaringen van deze derden zorgvuldig door te nemen.
9.1. Klanten met een account zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun inloggegevens en voor alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden.
9.2. Ongeautoriseerde toegang of een vermoeden van misbruik of beveiligingsinbreuk dient zo spoedig mogelijk aan Vrimon te worden gemeld via de op de Site vermelde contactgegevens.
9.3. Vrimon mag accounts (tijdelijk) opschorten of beëindigen indien sprake lijkt van misbruik, fraude, schending van deze Voorwaarden of indien dit noodzakelijk wordt geacht ter bescherming van de Site, andere gebruikers of Vrimon.
10.1. Vrimon is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen die het gevolg zijn van gebeurtenissen of omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in energie- of telecommunicatienetwerken, pandemieën of andere noodgevallen.
(Van toepassing op fysieke goederen, digitale producten en diensten)
11.1. Aankopen via of in verband met de Site kunnen onder meer betrekking hebben op fysieke metaalbewerkingsproducten (zoals onderdelen, constructies of maatwerkproducten), eventuele digitale producten, online content, abonnementen of diensten.
11.2. De op de Site vermelde prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij expliciet anders is aangegeven.
11.3. Prijzen, Producten, specificaties en aanbiedingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd of beëindigd, zonder voorafgaande kennisgeving, met inachtneming van reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
11.4. Betalingen kunnen op de Site of via externe betaalsystemen worden verwerkt. Klanten dienen juiste en actuele facturatie- en contactgegevens te verstrekken.
11.5. Levering:
11.6. Het risico van verlies of beschadiging van fysieke goederen gaat over op de klant op het moment dat het product aan de vervoerder wordt overgedragen, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
11.7. Indien een product na bestelling niet (meer) beschikbaar blijkt te zijn, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt, conform toepasselijk recht, een passend alternatief geboden of een terugbetaling uitgevoerd.
12.1. Annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen worden afgehandeld in overeenstemming met het toepasselijke consumentenrecht en andere dwingende wettelijke bepalingen.
12.2. Voor zover geen specifieke wettelijke regeling anders voorschrijft, gelden in het algemeen de volgende voorwaarden:
Digitale producten
Annulering is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop, mits het digitale product niet is geraadpleegd, gedownload of gebruikt. Zodra toegang is verkregen of gebruik heeft plaatsgevonden, kan het herroepingsrecht (voor zover van toepassing) komen te vervallen conform de wettelijke regels.
Fysieke goederen
Annulering of retournering is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt is, onbeschadigd en zich in de originele (voor zover redelijkerwijs mogelijk) verpakking bevindt.
De kosten voor retourzending kunnen voor rekening van de klant komen, tenzij dwingend recht of een specifieke afspraak anders bepaalt.
Defecte, beschadigde of onjuist geleverde goederen worden, conform de toepasselijke wettelijke verplichtingen, hersteld, vervangen of vergoed.
Diensten
Annulering van diensten is mogelijk binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de uitvoering van de dienst, met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, al is begonnen of volledig is afgerond. In dat geval kan het herroepingsrecht (deels) vervallen, conform toepasselijk recht.
12.3. Terugbetalingen vinden in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij anders overeengekomen of wettelijk vereist.
Klanten en bezoekers van de Site stemmen ermee in om onder meer het volgende na te leven:
Vrimon mag de toegang tot de Site opschorten of beëindigen, accounts blokkeren of bestellingen annuleren in onder meer de volgende gevallen:
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht dat van toepassing is in de jurisdictie waar Vrimon is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft (bijvoorbeeld het recht van het land van de consument).
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, het gebruik van de Site of de aankoop van Producten, worden bij uitsluiting (behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen) voorgelegd aan de bevoegde rechter in de jurisdictie waar Vrimon is gevestigd.
16.1. Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. In dat geval wordt de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
16.2. Vrimon mag haar rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden overdragen aan derden, bijvoorbeeld in het kader van een bedrijfsopvolging of -overdracht, zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van de gebruiker is vereist, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
16.3. Deze Voorwaarden vormen, samen met eventuele aanvullende of afzonderlijke afspraken en het Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en Vrimon met betrekking tot het gebruik van de Site en, voor zover van toepassing, de aankoop van Producten.
16.4. Voor vragen, verzoeken of klachten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die zijn vermeld op de contactpagina van de Site van Vrimon.
