PRIVACYBELEID - VRIMON METAALBEWERKINGSWINKEL

Dit Privacybeleid legt uit hoe Vrimon ("wij", "ons" of "onze"), exploitant van deze metaalbewerkingswinkelwebsite (de "Website" of de "Site"), persoonsgegevens (de "Gegevens") verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt van personen die de Site bezoeken of ermee interageren.

Door de Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit Privacybeleid.

U bent niet verplicht om persoonsgegevens te verstrekken. Bepaalde functionaliteiten van de Site (zoals contactformulieren of offerteaanvragen) kunnen echter niet naar behoren werken zonder deze gegevens.

1. Gegevens die wij verzamelen

A. Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

Wij kunnen gegevens verzamelen die u vrijwillig via de Site verstrekt, waaronder onder meer:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u invult in formulieren (bijvoorbeeld contact- of offerteaanvragen)
  • Berichten, vragen of verzoeken die u via onze contactpagina of offerteformulieren indient
  • Overige informatie die u naar eigen keuze verstrekt tijdens uw communicatie met ons (bijvoorbeeld project- of ordergegevens met betrekking tot metaalbewerkingsdiensten of -producten)

B. Gegevens die automatisch worden verzameld

Wanneer u de Site bezoekt, kunnen wij automatisch de volgende gegevens verzamelen:

  • IP-adres
  • Type browser, type apparaat en besturingssysteem
  • Bezochte pagina’s, tijd die op pagina’s wordt doorgebracht en verwijzende URL’s
  • Cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor analyse, personalisatie, beveiliging en (indien van toepassing) advertentiedoeleinden

C. Cookies en trackingtechnologieën

De Site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor de volgende doeleinden:

  • Het laten functioneren van essentiële onderdelen van de website
  • Het analyseren van gebruik en prestaties van de Site
  • Het aanbieden van personalisatie of advertenties, voor zover van toepassing

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser of, indien beschikbaar, via de cookiemelding op de Site. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de Site beperken.

2. Hoe wij de Gegevens gebruiken

Wij kunnen de verzamelde Gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Websitebeheer: Het beheren, onderhouden en verbeteren van de Site en de aangeboden online diensten van Vrimon
  • Communicatie: Het beantwoorden van vragen en verzoeken die via de contact- of offertepagina zijn ingediend
  • Offertes en dienstverlening: Het opstellen en opvolgen van offertes, orderbevestigingen en serviceafspraken met betrekking tot metaalbewerking en aanverwante producten of diensten
  • Analyse: Het begrijpen van gebruikersgedrag en het verbeteren van de gebruikservaring van de Site
  • Beveiliging: Het opsporen en voorkomen van fouten, misbruik, frauduleuze of anderszins schadelijke activiteiten
  • Advertentie en marketing: Zoals beschreven in de secties 3 en 4
  • Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, gerechtelijke bevelen of verzoeken van bevoegde autoriteiten

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

3. Advertenties, pixels en gerichte campagnes

Wij kunnen advertentie- en analysetools gebruiken, zoals Facebook Pixel, Google Ads, Google Analytics of vergelijkbare technologieën, om:

  • De prestaties van onze inhoud en marketingactiviteiten te meten
  • Campagnes en doelgroepen te verbeteren en gerichter te maken
  • Gepersonaliseerde advertenties te tonen, voor zover toegestaan

Deze tools kunnen onder meer de volgende gegevens verzamelen:

  • IP-adres en apparaattype
  • Surfgedrag en interacties met de Site
  • Formulierinzendingen of contactgegevens die u vrijwillig verstrekt

Deze gegevens kunnen worden gebruikt om:

  • Doelgroepen aan te maken voor advertentiecampagnes
  • Relevante advertenties te tonen op platforms van derden
  • De effectiviteit en efficiëntie van marketinginspanningen te verbeteren

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via uw browserinstellingen of via platformspecifieke hulpmiddelen, zoals de advertentievoorkeuren van Facebook of de advertentie-instellingen van Google.

4. Marketingcommunicatie, mailinglijsten en nieuwsbrieven

Indien u zich inschrijft voor een mailinglijst, uw contactgegevens achterlaat of anderszins toestemming geeft om updates te ontvangen, kunnen wij u het volgende toesturen:

  • Nieuwsbrieven
  • Promotionele aanbiedingen
  • Service- en bedrijfsmededelingen met betrekking tot Vrimon
  • Uitnodigingen, evenementen of andere marketingberichten

U kunt zich te allen tijde afmelden door:

  • Te klikken op de link "Afmelden" of "Unsubscribe" in onze e-mails
  • Via de contactpagina van de Site contact met ons op te nemen en om verwijdering te verzoeken

Marketingcommunicatie wordt uitsluitend verzonden indien u hier vrijwillig mee hebt ingestemd.

Servicegerichte communicatie (zoals antwoorden op uw verzoeken, orderbevestigingen of belangrijke informatie over onze metaalbewerkingsdiensten) kan nog steeds worden verzonden indien dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of voor het functioneren van de Site.

5. Hoe wij Gegevens delen

Gegevens worden uitsluitend gedeeld onder de volgende omstandigheden:

  • Dienstverleners: Betrouwbare leveranciers die ons ondersteunen bij onder meer hosting, analytics, advertentietools, e-mailverzending, IT‑onderhoud of beveiliging
  • Wettelijke vereisten: Wanneer wij verplicht zijn te voldoen aan geldende wetgeving, gerechtelijke bevelen of verzoeken van bevoegde (overheids)instanties
  • Zakelijke transacties: In het geval van een (voorgenomen) fusie, overname, herstructurering of een vergelijkbare transactie waarbij Vrimon betrokken is

Wij delen geen persoonsgegevens met derden voor hun eigen, onafhankelijke marketingdoeleinden.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid of zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen).

Na afloop van de relevante bewaartermijnen worden de Gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw Gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, ongewenste wijziging, verlies of vernietiging.

Hoewel wij ons inspannen om uw Gegevens te beveiligen, is geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag volledig veilig. Absolute veiligheid kan daarom niet worden gegarandeerd.

8. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving (zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG/GDPR) kunt u bepaalde rechten hebben, waaronder:

  • Het recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Het recht op rectificatie (correctie) of verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Het recht op beperking van de verwerking
  • Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina van de Site. Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

9. Privacy van kinderen

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Wij verzamelen niet bewust Gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij toch Gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze zo spoedig mogelijk verwijderen.

10. Links naar websites van derden

De Site kan links bevatten naar websites of diensten van derden (bijvoorbeeld leveranciers, partners of sociale media).

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites of diensten en raden u aan hun eigen privacyverklaringen te raadplegen voordat u hier persoonsgegevens verstrekt.

11. Cookie-toestemming

Wanneer u de Site voor het eerst bezoekt, kan een cookiebanner worden weergegeven waarmee u keuzes kunt maken met betrekking tot niet-essentiële cookies.

Essentiële cookies, die noodzakelijk zijn voor de basisfunctionaliteit van de Site, kunnen niet worden uitgeschakeld via deze banner.

12. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens door Vrimon, kunt u contact met ons opnemen via het formulier of de contactgegevens op de contactpagina van de Site.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt of aangepast. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

De versie van het Privacybeleid die op de Site wordt weergegeven op het moment van uw bezoek, is de versie die van toepassing is op het verzamelen en gebruiken van uw Gegevens.

Door de Site te blijven gebruiken nadat een bijgewerkte versie van het Privacybeleid is gepubliceerd, accepteert u de gewijzigde voorwaarden.